キャットワンの料金体系
追加費用ゼロ
ペット探偵キャットワンでは、最初に安い基本料金だけを表示し、 ご契約後に交通費、出張費、深夜料金、機材費、増員費、 延長料金、成功報酬などを追加する料金体系を採用していません。
結論
捜索＋保護プランでは、135,800円（税込）のお支払い後、 追加費用は一切発生しません。
交通費、出張費、捜索に必要な経費、夜間捜索、 ポスター制作・配布、必要に応じた人員配置、成功報酬、 4日目以降の延長料金、ご契約後3か月間のサポートについて、 後から追加で請求することはありません。
キャットワンの料金プラン
キャットワンの料金プランは、猫さんの居場所が分かっている方向けの 「保護プラン」と、居場所が分からない状態から捜索と保護を行う 「捜索＋保護プラン」の2種類です。
猫さんの居場所が分かっている方
保護プラン
73,580円 （税込）
猫さんの居場所が分かっており、 飼い主様だけでは安全な保護が難しい場合に、 猫さんの状態と現場環境を確認したうえで保護を行うプランです。
- 交通費込み
- 出張費込み
- 保護に必要な経費込み
猫さんの居場所が分からない方
捜索＋保護プラン
135,800円 （税込）
猫さんの居場所が分からない状態から、 現場検証、捜索、発見、安全な保護まで対応するプランです。
捜索に必要な費用は、すべて料金に含まれています。
- 現場検証と飼い主様へのヒアリング
- 猫さんの性格と脱走状況の分析
- 周辺環境、地形、住宅構造、動線の確認
- カメラや捕獲器など必要な機材の設置
- 夜間捜索
- ポスター制作・配布
- 交通費・出張費・必要経費
- 必要に応じた人員配置
- 成功報酬0円
- 4日目以降の延長料金0円
- ご契約後3か月間の無料サポート
プロの男女2名体制でも料金は同じです
キャットワンでは、創業以来、男女2名のペアを基本として 迷い猫の捜索を行ってきました。
ただし、すべての現場で機械的に同じ人数を配置するわけではありません。
猫さんの性格、警戒心、脱走状況、周辺環境、時間帯、安全性、 近隣への聞き込みの必要性などを確認し、 発見と保護に向けて最善と考えられる人員配置を行います。
たとえば、近隣住民への聞き込みが重要になる場合には、 女性スタッフ2名で対応することがあります。
反対に、強い警戒状態にある猫さんへ接近する場面では、 複数人の足音、気配、匂い、懐中電灯などが 猫さんをさらに警戒させる可能性があるため、 現場へ近づく人数を調整する場合があります。
キャットワンが重視しているのは、 人数を多く見せることではありません。
目の前の猫さんを発見し、安全に保護するために、 その現場で必要な人員を適切に配置すること を重視しています。
必要に応じて人員を増員した場合でも、増員費はいただきません。
料金は人数や作業時間の切り売りではありません
キャットワンの料金は、捜査員1名につきいくら、 1時間につきいくらという、人員や作業時間を 単純に切り売りするための料金ではありません。
お引き受けした猫さんを全力で捜索し、 発見と安全な保護に向けて必要な対応を行うという、 お引き受けした責任の所在に対する対価 としていただいています。
猫さんを捜索するためには、現場検証、飼い主様へのヒアリング、 猫さんの性格や生活環境の確認、足跡や体毛などの痕跡確認、 周辺の地形や住宅構造の分析、外猫の動線や餌場の確認、 監視カメラや捕獲器の配置など、 複数の情報を組み合わせる必要があります。
現場で確認した情報をもとに仮説を立て、 カメラや目撃情報によって検証し、 必要に応じて捜索方法や機材配置を修正します。
そのため、料金の増減を基準に対応を判断するのではなく、 猫さんの発見と保護に必要かどうかを基準に判断します。
成功報酬は0円です
猫さんを発見した場合や、無事に保護できた場合でも、 成功報酬を別途請求することはありません。
キャットワンは、保護という結果だけを 商品として販売しているのではありません。
現場検証、猫さんの性格や行動の分析、 飼い主様へのヒアリング、捜索計画、機材配置、 情報確認、仮説検証、発見後の保護判断、 飼い主様への継続的な情報共有まで、 猫さんを家へ帰すための専門的なプロセスに 責任を持って対応します。
そのため、保護後に成功報酬を追加する料金体系ではなく、 最初から必要な費用を明確にした完全定額制を採用しています。
4日目以降の延長料金も0円です
すべての猫さんが3日以内に発見・保護できるとは限りません。
警戒心が強い猫さん、捕獲器に入らない猫さん、 外猫との関係で自宅周辺へ戻れない猫さん、 脱走後に移動している猫さんなど、 発見や保護までに時間を要する場合があります。
捜索日数が延びるたびに料金が加算される仕組みでは、 保護まで時間を要する猫さんほど、 飼い主様の負担が大きくなります。
キャットワンでは、4日目以降の延長料金をいただきません。
料金の増加を理由に対応を終えるのではなく、 可能性が残されている限り、 猫さんの発見と保護に向けた対応を続けることを重視しています。
ご契約後3か月間の無料サポート
キャットワンでは、ご契約後3か月間、 追加料金なしでサポートを行います。
この3か月無料サポートは、 料金に上乗せした有料オプションではありません。
目の前の脱走猫を野良猫にしない
この信念に基づき、可能性が残されている限り、 飼い主様と一緒に発見と保護を目指すためのサポートです。
3日間の現場捜索が終われば責任も終わるのではなく、 その後も飼い主様と捜査チームのLINEグループで、 捜索の進捗状況、カメラの確認結果、目撃情報、 現在の見立て、次に行う対応などを共有します。
現場を見ないオンラインサポートは行っていません
キャットワンでは、現場を一度も確認しないまま、 電話やLINE、平面の地図だけを見て、 具体的な捜索方法を案内するオンラインサポートは行っていません。
迷い猫の捜索では、地図上では確認できない現場固有の情報が、 発見と保護の方向性を大きく左右するためです。
現場では、次のような情報を確認します。
- 坂道、擁壁、段差、崖などの高低差
- 側溝がどこから続き、どこまで抜けられるか
- 宅地開発や工事による地形と動線の変化
- 建物、塀、山、谷などによって変化する当日の風向き
- 山の高さ、傾斜、茂みの深さ
- 地図に載っていない獣道
- 地域猫や野良猫の餌場、縄張り、行動時間
- 野生動物の生息状況や行動パターン
こうした情報を確認しないまま、 餌や捕獲器の設置場所、捜索範囲、呼びかけ方などを案内すれば、 一歩間違えると猫さんを危険にさらし、 自宅からさらに遠ざける結果にもなり得ます。
キャットワンのLINEによる継続サポートは、 現場を見ずに行う一般的なオンライン相談ではありません。
実際に現場を確認し、その猫さんと周辺環境を把握した 捜査チームが行う、現場検証後の継続サポートです。
24時間365日対応
猫の脱走は、昼間だけに起こるものではありません。
深夜、早朝、休日、年末年始など、 いつ起こるかを予測することはできません。
キャットワンでは、24時間365日、 迷い猫のご相談を受け付けています。
時間帯を理由に翌日まで待つのではなく、 脱走に気づいた時点で状況を確認し、 その猫さんと現場に必要な初動を判断します。
料金に関するよくある質問
追加費用はかかりますか？
いいえ。捜索＋保護プランでは、 135,800円（税込）のお支払い後、 追加費用は一切発生しません。
交通費、出張費、捜索に必要な経費、夜間捜索、 ポスター制作・配布、必要に応じた人員配置、 成功報酬、4日目以降の延長料金、 ご契約後3か月間のサポート料金を、 後から追加で請求することはありません。
成功報酬はかかりますか？
いいえ。成功報酬は0円です。
猫さんを発見した場合や、無事に保護できた場合でも、 別途成功報酬を請求することはありません。
男女2名で捜索すると料金は高くなりますか？
いいえ。男女2名のペアを基本として捜索を行っても、 料金は変わりません。
現場の必要性に応じて人員を増員した場合でも、 増員費はいただきません。
4日目以降は延長料金がかかりますか？
いいえ。4日目以降の延長料金は0円です。
捜索が長期化したことを理由に、 日ごとの延長料金を追加することはありません。
3か月無料サポートに追加料金はかかりますか？
いいえ。ご契約後3か月間のサポートは完全無料です。
現場検証によって把握した情報を基礎として、 飼い主様と捜査チームのLINEグループで、 進捗状況、カメラの確認結果、目撃情報、 現在の見立て、次に行う対応などを共有します。
現場を見ないオンラインサポートはありますか？
いいえ。現場を確認せず、 電話やLINE、地図だけで具体的な捜索方法を案内する オンラインサポートは行っていません。
具体的な捜索方針は、現場検証を行い、 その猫さんと周辺環境を把握したうえで判断します。
まとめ｜表示料金以外は1円も増えません
キャットワンの料金プランは、 保護プラン73,580円（税込）と、 捜索＋保護プラン135,800円（税込）の2種類です。
捜索＋保護プランでは、 135,800円（税込）のお支払い後、 成功報酬、増員費、4日目以降の延長料金、 3か月間のサポート料金を含め、 追加費用は一切発生しません。
猫さんを家へ帰すために必要な対応を、 追加料金の有無ではなく、 発見と保護に必要かどうかを基準に判断する。
それが、キャットワンの料金体系に対する基本的な考え方です。
代表・服部菜保子
- 法科大学院（法務博士課程）
- 保護猫団体「ワンニャンち」運営（保護歴10年）
専門チーム
- MBA（経営管理修士）
- 小動物看護師・介護士
- ペットセーバーEMR救急救命士
あなたの家族を全力で探します
はじめまして。「ペット探偵キャットワン」代表の服部菜保子です。私はお客様の不安な気持ちに寄り添い、温かい心でサポートすることを何より大切にしています。
その温かさに加えて、私の強みは、大学院で培った「論理的な思考力」と「探求心」、そしてどんな個性も受け入れる「多様性への理解」です。
猫の捜索は、行き当たりばったりの行動では成功しません。迷子猫の捜索において、研究が盛んな海外の論文を原文で読み込み分析。その最新の知見と、お客様からの情報、現場の状況、そして猫の習性を論理的に徹底分析し、最も効率的かつ確実な捜索プランを個別に構築します。この科学的アプローチこそが、迅速な保護へと繋がります。
さらにキャットワンには、MBA（経営管理修士）や、保護猫団体「ワンニャンち」を運営する小動物看護師・介護士／ペットセーバーEMR救急救命士が在籍。法律・経営・動物看護・救命という複数の専門性をひとつのチームに束ね、あなたの大切な猫ちゃんとの再会を全力でお手伝いします。どんな些細なことでも構いませんので、安心してご相談ください。
なぜ「キャットワン」なのか。それは私たちの専門である「猫（CAT）」と、3つの大切な意味を持つ「ONE」への誓いです。
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